Ajuda
Un procés participatiu és una seqüència d'activitats participatives (p.e. primer omplir una enquesta, després realitzar propostes, debatre-les en trobades presencials o virtuals, i finalment prioritzar-les) amb l'objectiu de definir y prendre una decisió sobre un tema específic.
Exemples de processos participatius són: un procés d'elecció de les membres d'un comitè (on primer es presenten unes candidatures, després es debat i finalment s'escull una candidatura), pressupostos participatius (on es realitzen propostes, es valoren econòmicament i es voten amb el pressupost disponible), un procés de planificació estratègica, la redacció col·laborativa d'un reglament o norma, el disseny d'un espai urbà o la producció d'un pla de polítiques públiques.
ENQUESTA SOBRE EL SERVEI DE BIBLIOTECA MUNICIPAL
Enquesta del Servei de Bibliioteca "La Ginesta"
Quant a aquest procés
Des de la biblioteca "La Ginesta" estem definint la nostra carta de serveis amb l'objectiu de millorar la qualitat del servei que us prestem. Volem conèixer les vostres expectatives i necessitats, aquells aspectes en la prestació del servei que considereu importants i què hem de millorar.
Gràcies a les vostres aportacions, podrem definir uns compromisos de qualitat que donin resposta a les expectatives de la ciutadania!.
Compartir